部门责任清单
 
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县发改局(统计局)
与相关部门的职责边界
管理事项 旅游市场秩序监管
职责分工  

相关部门

职责分工

县风景旅游管理局

负责旅行社、导游违法违规行为的查处,负责部门联合执法方案的制定及方案实施期间的协调工作

县市场监管局

负责旅游企业经营资格及经营范围的认定;负责旅游商品质量监管工作及对无照经营等旅行社或团队进行查处监管。

县发改局

负责旅游景点(区)门票及车船票价格审定;指导督促旅游企业产品明码标价;对旅行社低价诱骗等价格行为进行监管

县公安局

负责维护旅游景点(区)治安管理;打击黑车、野导等不法行为

县运管局

负责对旅游客运企业服务质量的监督检查,依法查处旅游客运车辆非法揽客、超范围经营行为,配合相关部门打击非法从事旅游客运经营的“黑车”

相关依据  

《中华人民共和国旅游法》及有关法律法规

案   例  

张某带着李某一家人游玩磨心山景区,并为他们提供了向导和讲解服务。在这期间,张某私自带李某一家人到香店买套香和饭店用餐。结果价格很高,李某知道自己受骗了,向旅游局进行投诉。县旅游局执法部门接报后,根据投诉情节,通知物价、市场监管执法部门共同赶赴现场进行调查取证,通过查询,证实张某无导游证件从事导游活动并存在欺诈行为,依据《旅游法》对张某作出行政处罚。同时,物价部门依据《价格法》对香店、饭店未明码标价行为责令整改并作出行政处罚,市场监管局依法对香店、饭店经营资质、经营范围以及是否存在欺诈行为进行核查,对核实的违法违规行为作出行政处罚